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[求助] 网页和QQ经常自动关闭

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bbpingping
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-11 17:37 | 显示全部 短消息 资料
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网页和QQ经常自动关闭

网页和QQ经常自动关闭，不知是什么原因，请教高手如何处理。。、
下面是扫描的报告：

附件: SREngLOG.log (2009-8-11 17:36:37, 52.65 K)
该附件被下载次数 224

，请高手帮看看，先谢了。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GTB6)
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bbpingping
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-11 23:15 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：网页和QQ经常自动关闭

二楼的，我没玩仙剑4，只是上上网而已。我尝试删除C:\Program Files\snav\Snav.dll
这个文件也删不掉。
三楼的，我照你说的方法试过了没用啊。
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bbpingping
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-12 17:03 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：网页和QQ经常自动关闭

谢谢五楼、六楼的高手!我下载了五楼提供的软件，按照六楼所说的方法将那几个文件通通删除了。希望我的问题已得到解决。
再次感谢大家的热心帮助!
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