我的的电脑上由于使用U盘,感染的病毒,症状是DOC、TXT、JPG类文件变成了EXE文件，将该带毒文件以病毒样发送至瑞星公司，过了很久才回复，要求我升级至最新版，可是杀掉了部分，还有好多无法检测出来，后来又第二次将病毒文件样发送至瑞星公司，又是好久了，一直没有回音！！！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)