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[求助] 似乎是橙色8月又来了,瑞星被改无法杀毒、升级,小伞变黄了

似乎是橙色8月又来了,瑞星被改无法杀毒、升级,小伞变黄了

猛然间发现瑞星小伞变黄了,打开发现“实时监控”中的“邮件监控”,“智能主动防御”中的“木马行为防御”被关,倒是可以手动打开,但是瑞星杀毒软件首页底下本来有4个大的图标按钮,只剩3个了(电脑安检,快速查杀,软件升级),其中只有电脑安检还可以用,快速查杀无法运行,软件升级能进入提取升级信息的画面,然后一闪而过就没有了(重启电脑会报告瑞星升级失败是否重试,结果一样,然后小伞依然变成了黄色,应该是橙黄色吧)。
瑞星的杀毒功能完全失效,无法运行。可瑞星防火墙和卡卡上网助手好像都是好的,可以升级。但防火墙上的“ARP欺骗防御”和“出站攻击防御”被每次重启后自动关闭(怀疑也被攻击了)。
用windows清理助手没有发现有什么问题。
感觉像是以前听说过的橙色8月在作怪,去瑞星官网上下橙色8月提取工具,结果下下来的专用工具老是被自动改成.download的后缀,必须自己改成.EXE后缀运行。可是在安全模式下运行这个官方提供的“橙色八月专用提取清除工具

1.8.0.2”也什么问题也没发现。



看来情况有点麻烦了,只好把最新的系统扫描文件传上来,希望各位前辈能给点指点!




用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GTB6; .NET CLR 2.0.50727; CIBA; MAXTHON 2.0)

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上传时间:2009-8-9 2:31:58
描述:最新系统扫描文件

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回复: 似乎是橙色8月又来了,瑞星被改无法杀毒、升级,小伞变黄了

感谢楼上和版主的帮助和建议。按照楼上前辈的建议做了修改和删除。然后重新修复了瑞星。可是问题还是没有完全解决。
具体是这样的,根据楼上的建议并修复瑞星后,一开始好像问题解决了,但是瑞星重启后(甚至是升完级过一阵后),打开仍然是没有了“在线服务按钮”,“实时监控”中的“邮件监控”,“智能主动防御”中的“木马行为防御”被关,小伞呈黄色。并且防火墙情况如初,只是升级不受影响了,杀毒也能够进行。
用“流氓软件清理助手”扫描后也没发现任何问题,但在安全扫描后发现有几个4星的系统补丁没打上,打上后(扫描到1星以上的漏洞补丁都打上了),再通过“流氓软件清理助手”仍然没有发现任何问题。但重启后发现瑞星杀毒软件的问题没有了,各项设置和功能都正常,但防火墙的“ARP欺骗防御”和“出站攻击防御”被每次重启后还是自动关闭,很是郁闷。
瑞星全盘扫描后发现几个可以文件,我把瑞星的报告传上来,希望各位前辈能帮忙看看!

病毒名称                                                        处理结果                                                        发现日期                                                        查杀方式                                                        路径                                                            文件                                                            病毒来源                                                       
Packer.Win32.UnkPacker.a                                        不处理                                                          2009-08-10 02:03:25                                            手动查杀                                                        E:\Program Files\Maxthon2\Temp\mx_2.5.3.80cn.exe.td>>$[39]      MxUI.dll                                                        本地服务器                                                     
Packer.Win32.Agent.GEN                                          不处理                                                          2009-08-10 01:50:32                                            手动查杀                                                        C:\Documents and Settings\ws\Application Data\Thinstall\Microsoft Office Professional Edition 2003\300000003100002hOUTLOOK.EXE                                                    本地服务器                                                     
Packer.Win32.UnkPacker.a                                        不处理                                                          2009-08-10 01:49:50                                            手动查杀                                                        C:\Documents and Settings\ws\Application Data\QQDoctor\_temp    TSELoder.DAT.tmp                                                本地服务器                                                     
RootKit.Win32.Agent.GEN                                        不处理                                                          2009-08-10 01:49:11                                            手动查杀                                                        C:\Documents and Settings\ws\桌面\mobile                        XDelBox 1[1].7支持奥运版.rar>>XDelBox.exe>>Aspack212r>>MYSYS    本地服务器
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回复:似乎是橙色8月又来了,瑞星被改无法杀毒、升级,小伞变黄了

谢谢斑竹关注,现在就剩瑞星防火墙的“ARP欺骗防御”和“出站攻击防御”每次重启后被自动关闭的问题了,这个需要通过重装瑞星来解决么?
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回复:似乎是橙色8月又来了,瑞星被改无法杀毒、升级,小伞变黄了

十分感谢各位前辈的建议和帮助!最近小弟实在太忙,没时间回复大家。
根据8楼大哥的介绍,似乎不需要管现在防火墙的这两个网络安全设置的问题。
而根据9楼大哥的建议,我看了一下,开机启动都打开了的。
如果现在这个问题是瑞星升级时产生的错误,既然修复不了只有重装了。这里问个很弱的问题,怎么单独卸载瑞星防火墙啊,难道只有整个瑞星重装啊。
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