全功能杀度过程中的疑问

系统是 XP SP2
病毒库升级到最新,补丁漏动都是最新更新
在全盘杀毒的时候,有几个文件提示:等待杀毒处理,已忽略
然后我就右键直接查看,该病毒信息,结果跳出的框居然都无法显示,我其他网站上网都正常的。
 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322)

附件附件:

您所在的用户组无法下载或查看附件