有时遇到无法清除的病毒处理结果是上报云安全
最好云安全分析完后可以自动像用户提供的邮箱发送分析结果，哪怕就是4个字“不是病毒”或者3个字“是病毒”让用户知道云安全还是很重视用户的反馈问题，和云安全的处理速度的。
顺便问一下，他上报后是不是自动把病毒文件隔离起来了？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )