关于瑞星网络版离线升级的问题

我公司购买了一套瑞星网络版,安装后的版本是v20.34.62,由于不能连外网,因此只能离线升级;我在瑞星网站上的服务更新里下载的安全包版本是v20.93.37,结果在服务器上点击后,提示无法进行升级;由于此前没有接触过网络版,请路过的大侠帮分析下,或提示下,在当前的情况下,如果进行离线升级,感之不尽。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon; CIBA; .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.2)