求助急!账号保险柜问题!

我的账号保险柜突然不保护软件了。总是提示该路径下没有找到软件。而其他的软件均可以正常保护。
重新装软件及重新安装瑞星均无效。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727)