关于10版公测序列号不用

刚刚申请的2010版的序列号不能用,在进行安装时提醒“您输入的产品序列号不正确”,不知道为什么!哪位高手可以解决一下!谢谢!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022; IEShow Toolbar; IEShow stock01ToolBar)