我的瑞星防火墙升级为什么提示：你的升级次数超过最大次数！要我付费30元钱才能继续升级，我的瑞星是购买的正版软件，难道还有升级次数限制吗？请瑞星的人员给我个解释！另外，你们瑞星的客服电话是不是个摆设，打10次，10次坐席忙，到底有没有客服人员给我们客户提供服务？不会是放个客服电话忽悠我们这些你们产品的使用者吧!

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