关于升级提示问题

我的《瑞星全功能安全软件2009》是去年底购买的正版盒装软件,也在你们网站注册成功,可是最近老弹出“升级超过许可次数,不能升级”的提示,重新激活后用不了一个多月又再次提示,重新输入序列号和ID又可以用,包装盒上不是注明免费升级三年吗?这是什么回事????
???

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; InfoPath.1)
最后编辑laohuituzi 最后编辑于 2009-07-06 21:00:04