瑞星研发工程师致用户公开信

上传样本最快1小时反馈用户

    大家好，我来自瑞星研发部“云安全”项目组，“云安全”系统目前正式运行了1年的时间。在经过几个月的压力测试和调试后，现在的“云安全”系统已经实现了用户上传可疑程序样本、挂马网站——过滤、归类——分析处理——验证——升级这一整套处理流程的完全自动化。目前，瑞星最新成果2010版已经开始公测，大家可以利用2010版来检验我们的杀毒能力和反应速度，尽量去网上搜集样本，我们最快将在1小时解决回复给您。

    将可疑样本上传给瑞星有两种方式：手动上传、自动上传。手动上传就是本次2010版公测开放的接口（http://mailcenter.rising.com.cn/filecheck/），用户将样本在网页上进行提交，提交后将得到查询编号，可以通过这个号码查询分析结果；自动上传就是当大家加入“云安全”以后，在本机发现可疑程序样本时，会自动上传给“云安全”系统。

    接下来，系统首先进行过滤，如果发现系统中已经存在同样文件时，会直接反馈结果；过滤后进行自动分类，然后开始自动分析处理，如果发现上传的可疑样本确实为病毒时，将会在1小时左右的时间内进行升级，在下次升级后即可彻底杀掉这个新病毒。

    在多个部门一起努力配合下，经过几个月不断的进行压力测试和修改后，目前“云安全”的自动分析处理病毒能力，最快可以保证在1小时反馈用户。所以如果各位发现有瑞星目前还杀不了，或者瑞星不报的病毒时，可以直接将样本传过来，看看这套系统能在多长时间内给您一个满意的回复。

    在这里，我代表我们项目组所有工程师，感谢大家一直以来对瑞星的关注和帮助，希望大家积极的参加病毒样本测试，谢谢！

    手动上传样本、查询结果地址：http://mailcenter.rising.com.cn/filecheck/

瑞星研发部“云安全”项目组

2009年6月

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