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[求助] 这是怎么回事情?

这是怎么回事情?

今年我先后买了两套08版的杀毒软件,刚才发现有这样的提示:说我的升级超过许可次数,不能升级。解决办法购买新的产品系列号。
我在购买的时候,外包装上明明白白的写着:4年免费【享受4年免费版本升级,要在09年12月31日前注册】。
这是怎么回事?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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能升级了!

刚才试了一下,可以升级了。
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