花了钱,却没有给注册号~~

那天,我用网银支付了一年的注册费用30元,等了好几天了,我的邮箱里面还是没有出现应该有的注册号和帐户
谁能知道是怎么回事呢?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; InfoPath.2)