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[求助] 瑞星杀毒问题

瑞星杀毒问题

2009年6月6日,我下载了一个陌生人介绍的文件,怀疑是病毒,用瑞星查杀,没查出来。但是360安全卫士马上作出反应,查杀了病毒。(一个木马)。我的360安全卫士是免费的。

我以为瑞星该升级了。但瑞星软件显示说已经是最新版本了。

我的瑞星是30元包一年的。
退一万步说,好歹我这个瑞星也是收费了的。怎么就不如免费的360安全卫士好用啊。

瑞星的工作人员解释一下!!!!!

作为一个杀毒机构,主要不是靠用户给你举报病毒,是用户帮你还是你在帮用户啊?假设这次我只安装了瑞星,没安装360呢?结果会怎样?倒霉的肯定是我了。帮凶就是瑞星。

为什么人家免费版的360都能查出,而收了钱的瑞星软件却查不出?
为什么360病毒库自动升级频率很高(几乎一两天就升级一次),而瑞星好几天才升级一次?
我感觉问题就在这里!!!服务质量不好吧。没有尽心尽责吧。

是不是以后就没必要买瑞星了。连个免费360的都不如啊!!!!!!

总之一句话,瑞星在我心中的形象老多不好了。心寒啊!!!!!

以上全是真实情况,本人QQ308255303  手机15305374977

我遇到的那病毒来自这里http://hi.baidu.com/de55tr/blog 是个木马

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )

瑞星工程师19:部分病毒会针对特定杀毒软件做免杀处理,您的样本已收集,请等待分析
最后编辑瑞星工程师19 最后编辑于 2009-06-07 10:37:46
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回复:为什么30元购买的瑞星,不如免费的360安全卫士??

自己顶一个。
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回复:为什么30元购买的瑞星,不如免费的360安全卫士??

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回复:为什么30元购买的瑞星,不如免费的360安全卫士??

对楼主两位的说法,心里还是不服气。
欢迎后来者顶。
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