账号保险柜无法开启保护

我的电脑俩用户,管理员没事,另一个普通用户账号保险柜里的保护项目全关了,怎么也打不开,请高手指点

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)