急:关于御载瑞星防火墙的问题?????

如题:
我电脑上的防火墙出问题了,我想把它删了安装2009版本的瑞星,可是删除时候提示要输入序列号和ID,由于我电脑上以前瑞星ID找不到了,现在要怎么样才能删了电脑上老版本的瑞星。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; (R1 1.6); .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.1; .NET CLR 2.0.50727)