我的在线杀毒升不了级

上月手机订的在线杀毒,这个月就用不了啦。登陆时系统升级,升级到合并病毒库时就再也升级不了,也就用不了,是什么原因,谁能告诉我。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)