求助: 我的升级专用版为什么不能激活?

20090528

    我的瑞星杀毒软件2008版刚到期, 又花了68元, 购买了2009升级专用版.

    可是, 多次输入产品序列号和用户ID, 显示的是序列号,ID错误, 不能激活.

    求教: 帮助激活!

    谢谢!

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