TPM设备事宜

我是IBM X61 装了瑞星软件以后系统都正常,但是装了防火墙以后,系统在休眠或锁定状态中无法登录,显示是反病毒软件或防火墙阻止了该连接,林外要求检查已安装并启用了TPM设备驱动程序.程序我已经安装了,请教各位高手这怎么解决啊.

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Maxthon; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.2; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)