瑞星卡卡安全论坛技术交流区反病毒/反流氓软件论坛 如何解决瑞星与word轻松工具箱软件的冲突？

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[求助] 如何解决瑞星与word轻松工具箱软件的冲突？

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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-20 21:15 | 显示全部 短消息 资料
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如何解决瑞星与word轻松工具箱软件的冲突？

根据测试，轻松工具箱与瑞星杀毒软件存在冲突，如果系统中安装了瑞星杀毒软件，导致轻松工具箱使用不正常。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; InfoPath.2; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30618)
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-20 21:40 | 显示全部 短消息 资料
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回复：如何解决瑞星与word轻松工具箱软件的冲突？

瑞星2009，具体冲突为点击工具箱的某些模块不显示或提示错误，关闭后正常
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-25 01:31 | 显示全部 短消息 资料
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回复：如何解决瑞星与word轻松工具箱软件的冲突？

今天重装了系统和瑞星2009最新版本21.48.44以及word工具箱，启动word工具箱时瑞星直接把它当做了病毒！冲突得厉害了！
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-25 01:32 | 显示全部 短消息 资料
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回复：如何解决瑞星与word轻松工具箱软件的冲突？

急问各位，如何解决？？
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-15 11:03 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 如何解决瑞星与word轻松工具箱软件的冲突？

        现经本人再次反复测试，发现瑞星杀毒软件包括现在最新版与轻松工具箱软件冲突的地方在于:轻松工具箱软件采用office VBA开发工具编写，在测试中发现其他宏模块如数学英语地理生物理等都可被word正常显示并调用，唯有语文学科的汉语拼音注音宏模块总被瑞星杀毒软件误为病毒（瑞星报为灰鸽子病毒Backdoor.Gpigeon.ouf）而直接删除该模块的dll文件，导致改宏调用失败，即使word宏已经设置为“启用所有宏”，word仍旧会显示宏禁用窗口！此外，软件中的“关闭所有工具栏”按钮同样再点击后显示宏禁用窗口，恳请瑞星尽快解决冲突！！
      轻松工具箱软件是一款极不错的教师办公辅助工具，官方网站地址如下：http://www.jxxx.ykedu.net/qsgjx/index.asp
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