瑞星软年找不到服务器

我重装了系统,,先用卡卡打补丁,,一开始很顺利,,打了一批补丁以后重启电脑,,再继续打补丁,,但卡卡无法连接网络....但其他上网功能一切正常.
一开始没在意...继续装其他的...然后装瑞星杀毒软件,,瑞星防火墙..但升级的时候..两个都提示无法连接服务器....
但上网,,用迅雷下东西,,一切正常...
请问是什么原因呢??

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )