我5月5日通过固定电话购买了瑞星杀毒软件半年的帐号和密码，结果试了一天，一直提示系统繁忙，无法激活，后来打电话到客服中心，客服中心说让我换个时间段试就可以了。我今天又试了，这次不再提示系统繁忙了，改提示帐号和密码错误了。但是不可能啊，我耳朵挺好的，没毛病，边听边用笔记，怎么会错呢？？郁闷ing

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)