用户ID和序列号不匹配怎么办{按5楼大哥提供的方法解决了}
刚装了铁通宽带,铁通送了瑞星杀毒的ID和序列号,然后我自己买了一个瑞星的防火墙,今天装程序弄坏了系统,重装2次系统后再装升级过的防火墙,就是使用瑞星防火墙安装包安装的,因为怕升级麻烦没有用原来下载的那个来装,就出先说我防火墙的ID和序列号不匹配了,然后我用银行卡购买用户查询的方式,让瑞星的MASTER发了个邮件给我,用邮件里的ID和序列号重新激活,但还是说用户ID和序列号不匹配,这个怎么办啊,哪位大侠懂的教教我,谢谢了啊.另外同样是重装了几次的杀毒软件的升级就很好,没出现任何问题.
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用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
