关于提示“激活失败”的问题

我在09年4月27日购买了瑞星个人防火墙和瑞星杀毒软件。防火墙截止时间是2010年4月27日。昨天重做了系统再用序列号和ID号总是提示“激活失败”。现在也不能升级了。瑞星,这是干什么?请懂行的老师帮帮我啊。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; MAXTHON 2.0)
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-05-05 14:12:28