系统不能启动

今天早上开机,还没进入XP的时候出现一个进度条,貌似是查毒的。我不小心按了重启,结果就卡在开机时那段英文文字前面,启动不了,请问是怎么回事,应该怎么处理

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; .NET CLR 1.1.4322)