-请版主尽快回答解决防火墙网络安全全部关闭的问题

我是瑞星正版用户,发现防火墙网络安全全部关闭了,按照下面方法修复也没有:
                      1)清空下临时文件夹。在【开始】【运行】输入%temp% 点击确定,然后全删。
                      2)修复下软件。点击【开始】【程序】【瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙/瑞星全功能安全软件】【修复】。
                      3)重启计算机。
还请版主尽快解决问题

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)