每次开机瑞星蓝色那个防火墙被关闭，绿色的保护伞被变为红色，电脑速度也慢到家了，QQ也说密码可能被窃取。用瑞星杀毒，检查出来的病毒不能杀，结果删除文件失败，希望哪个高手帮帮忙，我对电脑很不熟，希望高手们能帮帮我。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )