想升级出现这个了。为什么我现在点击软件升级会跳出来An error occurred while reading the configuration file. Please try to repair the file using Add/Remove Programs in the Windows Control Panel and try again.(1)
该怎么半呢？我点开了控制面板但是不能删除和修复。只能卸载。

可是卸载后就不能安装了》？怎么半呢？

我从官网下载的软件和安装盘都不能安装。为什么会这样？从官网下载的个人防火墙一安装就出现卸载的那个画面。而且显示的是保护模式。只有卸载，不能修复和删除。我又从安装盘安装。我一点开就出现那几个字“抱歉。此安装包不能在当前版本的Windows上运行。这是怎么回事啊？从没遇到过。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

谢谢你。跟他的问题是一样的。解决了。太感谢你了

4楼的朋友。谢谢了哈。照你这样办法就解决了。呵呵。太感谢了
。也谢谢大家的帮忙。