我购买的是正版的，现在问题是可以连上网络，但是下载完文件后就一直停留在安装有进度条的页面，但是进度条一直处于原始位置，如下图：


按照论坛中说的，【开始】【运行】输入%temp% 点击确定，然后全删
然后修复，还是不行，出现如下问题

从16日到现在一直是这样的，请版主出现帮忙解决！谢谢

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