本人机子是GATEWAY的T-6320C笔记本，机子的键盘上有三个快捷键默认是打开媒体中心，WMP跟POWERDVD。机子原装VISTA HOME BASIC系统，我将其升级成ULTIMATE版。我如平常一样，先装驱动再装瑞星加卡卡，再打补丁，最后装软件。装完之后发现那三个快捷键按下去没反应。我跑去GATEWAY的非官方论坛求助，发现有一小部分人有这种情况，但大多数人还是反应正确装驱动的话是可以正常使用那三个快捷键的，甚至还可以自定义那三个快捷键所指定的程序。于是我格盘重装系统，进到桌面先装快捷键驱动，重启后发现快捷键可用，很正常。于是我怀疑是我以前用的系统版本不好。我继续安装驱动跟其他软件，在装完某个软件重启之后，我发现快捷键又不能用了。这时我开始怀疑是某个软件在作怪。我又格盘重新装了一遍系统，这次我先装快捷键驱动，然后每装一个软件我就重启一次。当我装完卡卡，升完级重启完的时候，发现快捷键又不好使了。我之前有开系统保护，我恢复到之前没有装卡卡的时候，跳过卡卡去装其他软件，并没有出现快捷键失效的情况，因此我确定卡卡使这三个快捷键失效。
另外，经过本人后来一系列的测试，即使你什么都不装，只要你把WINDOWS UPDATE上的更新全部下载安装，重启后一样会使这三个快捷键失效。
请问工作人员：能否查一下是什么问题？或者有什么解决方法吗？因为不能用那三个键我很不爽，不装卡卡我更不爽，谢谢！

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