求助，瑞星安装不上，哎，愁。
本来用的金山，听朋友说瑞星不错，刚好金山到期了，我就买了瑞星的，结果买了序列号，也下载好了，可是安装不上，总是出现这样的界面“安装备份中”，如图所示，就停滞在这个地方了，希望有高手能指教一下，谢谢。。。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; GTB5; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59 from: http://bsalsa.com/ ; .NET CLR 1.1.4322)
