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[求助] 瑞星2009安装后不能升级，不能访问瑞星网站

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徐霞客_66
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-21 12:29 | 显示全部 短消息 资料
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瑞星2009安装后不能升级，不能访问瑞星网站

最近卖给三个客户瑞星2009正版，都装在XP操作系统上，安装后不能升级，不能访问瑞星网站，但其它的网站都可以访问，将瑞星删除，可以访问瑞星网站，再安装后又不行。开始以为是病毒造成的，或者是防火墙有问题，但没有找到，下载金山毒霸免费一个月版，杀掉一病毒，但瑞星无论如何折腾还是和上面一样。后来进带网络的安全模式，可以访问瑞星网站，可以对瑞星进行升级，但转到正常模式不行！！！！！！！！
可叹呀！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
请瑞星工程师回话！！！


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
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徐霞客_66
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-21 12:37 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 瑞星2009安装后不能升级，不能访问瑞星网站

根本就是文不对题,要知道我用过360查,金山查,网络安全模式下瑞星能升级呀!!升级后查,没有病毒,也找不到木马!!!!
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徐霞客_66
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-21 13:39 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 瑞星2009安装后不能升级，不能访问瑞星网站

SRENG日志,已经出来,请高手帮看看

附件附件:

文件名:SREngLOG.log
下载次数:129
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2009-2-21 13:38:46
描述:log
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徐霞客_66
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发表于： 2009-02-21 13:45 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 瑞星2009安装后不能升级，不能访问瑞星网站

瑞星不能升级提示





不能访问瑞星网站提示


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最后编辑徐霞客_66 最后编辑于 2009-02-21 13:55:06
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