我的瑞星下载版，买电脑时送的，今天出现绿伞变成黄色，不是关闭，瑞星软件打不开，也卸载不了，点卸载都是出现安装界面，但是安装也出现错误，错误代码100007811  哎，瑞星的问题太多了    直接删除安装文件也不可以

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; 360SE)