关于产品系列号和用户ID的问题

我在2007年买了个瑞星杀毒软件2007版的,我今天在官网下了个2009版的防火墙,按上面提示我输入系列号和ID号来激活,可是他说我的系列号和ID号错误.这是怎么回事?
我光驱坏了装不了只能下载.

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )