购买2个月后注册码用户ID无效

用手机支付购买2个月后注册码用户ID无效,买的时候选择的是18个月,购买2个月后被病毒把电脑崩溃了,瑞星被废了也就算了,我重装系统后下载瑞星安装后填写原来的注册码和ID却说是无效的。瑞星怎么这样的?打客户没人接听就挂机了。长途费不要钱啊?瑞星真不负责。

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