升不了级

今天上线升级瑞星,但是升到快好的时候升级程序就自动关闭,于是我又点了几次升级,结果就出现升级超次提示,叫我激活账号,可是我激活账号后还是不能升级,并且产品权里边显示产品已激活,之后我进行了软件修复,结果还是提示升级超次,不能升级。请帮忙解决下。

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