我正版瑞星杀毒软件为什么升级时提示“升级超次”

我正版瑞星杀毒软件为什么升级时提示“升级超次”,请瑞星公司给个答复,我的邮箱:xxglfy@126.com.

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)