求助,瑞星2009版激活不了~~

我下载了瑞星2009版,也买了一年的使用时间,下载安装后瑞星注册向导打不开,所以也不能激活,打电话到客服也没人搭理,请问怎么办?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; GTB5; CIBA)