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[求助] 升级还是失败，请教版主，谢谢！

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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-29 20:50 | 显示全部 短消息 资料
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升级还是失败，请教版主，谢谢！

版主你好，我上次有个难题现在还是没有决，希望你们能再次帮我一下，我上次发帖地址是：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8591340.aspx，打开后有位朋友帮我回复了，我打开他给我的那个网址，进去后版主《万事达》给出的建议是：
“出现原因:
瑞星升级时会下载一些文件，升级到最后会把一些下载好的文件复制的瑞星的安装目录下，如果下载过程中文件下载不完整，或者下载文件失败就会提示这种“复制文件失败”的情况。

解决方法：
按照瑞星提示的地址找到temp文件夹，把其中瑞星的文件夹删除掉，然后重新升级就可以了。”
找到文件，打开如图：删除文件avchn.cfg，然后再次升级，但还是出现和我上次发贴时一样的对话框，如图：
加上现在我的电脑莫名出现花屏及不能启动WinXp，心情很郁闷，昐版主有更好的方法帮我，谢谢！
PS:我的瑞星软件是在电脑专卖店买的盒装正版。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; GTB5; .NET CLR 1.1.4322; WBP/20071030cn)
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-29 21:07 | 显示全部 短消息 资料
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回复 2F 古涛名 的帖子

修复用过了，还是老问题。。。。
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-29 21:11 | 显示全部 短消息 资料
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回复 3F 4443434 的帖子

这个问题真是郁闷，我前次把系统还原了，防火墙有“还原”这个选项，但杀毒软件就少了这个项目，我用“添加删除组件”里面的“修复”功能尝试后，还是这个问题。
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-29 21:18 | 显示全部 短消息 资料
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回复 4F 30367 的帖子

1、解决方法：
               
a、点开始/运行，输入%temp%,清空文件夹里的文件后，重新升级；
b、使用卡卡上网安全助手【高级工具】－>『系统修复』功能进行修复。
c、以上方法无效，运行附件里的工具，将生成的文件压缩后上传。
我已经尝试过了，还是行不通啊。。
我的网络一直都很好，很少发生网络故障问题，并且我已经多次在多个时间升级软件，都是同样的问题。
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-01-29 21:21 | 显示全部 短消息 资料
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回复 8F 30367 的帖子

请问一下“最新安装包”在哪里下呢？下载后的安装包解压后和盒装的产品是一样的吗？和盒装的防火墙有冲突吗？
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