一直没收到邮件!!!!!!!

用网银购买序列号后忘记保存了,而且订单号也忘记了。通过瑞星网站查找功能再查找时说已经通过邮件发送序列号及ID到了邮箱。可是。。。。一直没收到邮件。(邮箱绑定肯定没错!!)
请问 瑞星 您的查找功能是否好用?

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