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[原创] 【作为一位普通瑞星用户对瑞星公司的建议】瑞星的更新工作应该"透明化"

【作为一位普通瑞星用户对瑞星公司的建议】瑞星的更新工作应该"透明化"

      瑞星作为为国内杀毒软件市场占有率第一的公司,应该努力提高自己产品的品质,瑞星官方主页上说春节期间照常升级,可是大年初一就没开始推出新版本,连续过了两三天,到1月28号才有了更新.
      作为瑞星的普通用户,并不是要求你像卡巴斯基那么"勤劳"地每小时更新病毒库,但是问题是放假才推出了几次更新,算了算也没5次吧?我家和学校都有一台电脑,家里装的是金山毒霸,金山毒霸是国内杀毒软件通过VB100次数最多了,就算在春节,也保障用户的安全,真正才是"照常"更新,一天至少推出了两次更新,一般是一天四次更新,霸更新后还会有详细的报告,说明增加了可查杀的病毒特征(27日14点版本毒霸就新增了可查杀病毒数1000多种).可瑞星杀毒软件呢?自从2007版之后就不给我们看更新版本后的病毒数量,把更新完成提示窗口原本具有的"查看更新的病毒数"按纽取消了,导致我们无法查看瑞星每个版本所更新的病毒数及名称.2007年瑞星网站才有每个版本所更新的病毒的数量及名称,可是呢?现在居然不公开,这不是商业机密?这是一种"透明"的工作态度,我们作为瑞星产品的用户,有必要知道每个版本具体更新了什么病毒,最起码应该告诉我们增加了可查杀的病毒数及名称,瑞星之前有这方面的工作,但是后来中断了,对此作为瑞星老用户,我很不解!所以现在瑞星究竟每次更新了多少病毒数我们全部用户都是模糊不清!

      随着众多杀毒软件进入了"云安全",现在有这种说法,瑞星软件的病毒库记录的数据根本不多,主要是使用网络的病毒库,本地病毒库只记录了高危常见的病毒代码,从而达到"瘦身效果",卡巴斯基现在的病毒库的样本多达160多万,而且是是真真实实所记录的,很"透明",而瑞星推出更新版本,也不告诉我们更新的病毒数,这工作态度作为老用户我实在应该有抱怨!自古以来都是"忠言逆耳",我要不是作为瑞星的用户,也不会提出这建议,
      因此我希望瑞星能恢复对版本的升级报告!公开说明了版本所更新的数量,这样我们用户才能感受到瑞星对我们的安全的负责及认真的工作态度.有利于我们用户了解瑞星更新的所有病毒,也利于瑞星公司更便捷的收集民间病毒样本.

万事达回复:您的建议已反馈瑞星。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-02-12 16:09:40
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引用:
原帖由 最硬的石头 于 2009-1-28 12:31:00 发表
已经升级,最新版本21.23.20


相信所有瑞星用户知道已经升级.无须告知,老用户应该记得以前有升级报告的,点击版本号就会进入该版本号具体更新的病毒数及名称,后来瑞星取消这工作,从此每个版本究竟更新了什么内容我们都不了解.也不知道病毒库是否本地的.
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引用:
原帖由 30367 于 2009-1-28 12:34:00 发表
楼主是说公布这个吗???
             
                             

[attachimg]483688[/attachimg]
如果您是瑞星老用户,应该记得,瑞星网站大约2年之前公布的当前版本号里有衔接.点击后会有每个版本详细的记录,标题好像是瑞星××.××.××版本,新增可查杀病毒数×种,然后下面就列出本次版本所更新的病毒.后来就取消了.作为用户,并不是建议瑞星完全效仿卡巴斯基,而是要告诉我们用户更新的病毒数量,也就是恢复以前的工作.
最后编辑冷风无情 最后编辑于 2009-01-28 12:46:08
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引用:
原帖由 jackbr 于 2009-1-28 18:44:00 发表
说的太好了,完全感觉的到楼主是真心的在乎瑞星所说的心里话!这次瑞星在春节间的升级事件真的让大家对瑞星打了很大的折扣!本来大家说瑞星是垃圾,只是广告打的好,我还不怎么相信,还是坚持一直用瑞星,这次还特意叫中国的朋友给我买了最新版本的瑞星全功能软件。我们在这里说瑞星并不是其他的意思,因为我们都已经用习惯了瑞星,都有感情了,希望可以起到小作用,让瑞星可以改正毛病,逐渐完善!病毒库要透明化这个我们确实没有
我们都是用户,为瑞星公司提建议是正常的,作为其中一个用户的我是觉得瑞星应该努力提升自己的产品,病毒每天每小时甚至每分钟都有新变种,春节是我们的传统节日,瑞星因为放假而中断了几天更新,相反,金山毒霸则树立了榜样,自前天开始就已经按照日常推出一天进行四次更新了,保障了用户的安全,我们不指望瑞星像卡巴斯基,但是最起码我们希望瑞星公司能真正为用户着想,陪我们度过安详的节日!
      现在我们所有使用瑞星产品的用户都不知道每个版本更新了什么内容,新增了哪些可查杀病毒,感觉对瑞星杀毒产品越来越陌生,以前,瑞星每天都有一次升级报告,方便用户查看一天第一个版本的更新情况,而现在,我们没有了这些获知渠道,自然是对瑞星产品的了解也越来越少,希望反映到论坛上能有一些见效.
最后编辑冷风无情 最后编辑于 2009-01-28 21:32:21
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希望能引起瑞星公司注意,由于放假,想拨打客服电话也是不行...
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