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[求助] 什么时候可以解决这个问题?

什么时候可以解决这个问题?

瑞星2009套装导致我的IE7下载器无法正常使用
今天上网下东西发现IE7自带的下载器无法正常使用,现象为成功下载一次后就提示说程序出错需要关闭,跟着就无法使用了。
本人电脑是Ideapad Y430A,VISTA BASIC SP1 32位系统。经重装,下载器恢复正常,再次安装瑞星2009套装就出现问题了(我重装后第一时间装的)。
瑞星杀毒版本是21.21.32.0,瑞星防火墙版本是21.21.41.0
出现问题时间是1月15号晚上.
本人 平日不爱用第三方下载器,就爱用IE7自带的,望技术人员看到此帖后能给与答复。

以下是截图
弹出错误窗口.jpg (34.79 K)
2009-1-17 2:49:59


问题签名:
  问题事件名称: BEX
  应用程序名: ieuser.exe
  应用程序版本: 6.0.6001.18000
  应用程序时间戳: 47918f0e
  故障模块名称: comx3.dll_unloaded
  故障模块版本: 0.0.0.0
  故障模块时间戳: 48eebc64
  异常偏移量: 023f03cc
  异常代码: c0000005
  异常数据: 00000008
  OS 版本: 6.0.6001.2.1.0.768.2
  区域设置 ID: 2052
  其他信息 1: 16cd
  其他信息 2: 64cdce299c5ccd93fc7b1620a4ffa342
  其他信息 3: 1b0d
  其他信息 4: ea44cc15dda21fc55566b638cd6bd10e
阅读隐私声明:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0804

按了“重新启动程序”后再次下载出现此图:
2.jpg (34.26 K)
2009-1-17 3:00:45


按关闭程序后,就无法使用IE7自带的下载工具下载了。
可能很多VISTA的用户都是使用别的下载工具进行下载,所以不知道这个问题的存在。

经测试原来是瑞星杀毒软件的一个功能模块导致问题出现的:
3.jpg (5.03 K)
2009-1-17 3:13:57


我把那个OFFICE/IE嵌入式杀毒取消选择后一切正常。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)
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