使用卡卡中的(木马群专杀工具及修复工具)时的问题?????

我今天下载了卡卡中的木马群专杀工具及修复工具,使用时提示:没有检测到系统中安装的瑞星杀毒软件,或其已经严重损坏,请重新安装。


但~~~实际情况是  我安装的是瑞星2009版本的瑞星全功能安全软件!!并且当时我的瑞星能够正常使用!!!


补充说明:当时我电脑有点问题:瑞星的小伞标志及卡卡的圆圈标志  在电脑右下角看不到 只有两个小电脑标志及帐号保险柜的标志  ~~不知道是不是在后台运行中!  我打开瑞星及卡卡查看,所有防御都是开启状态!!!
这时进入安全模式蓝屏  错误代码0*0000007B      且当时无法打开任务管理器      !!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)