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[求助] 为什么瑞星2008下载版升级到2009后导致系统崩溃

为什么瑞星2008下载版升级到2009后导致系统崩溃

我的操作系统是vita旗舰版,我以前一直用瑞星杀毒软件,瑞星2008下载版包括杀毒和防火墙,以前一直都很好,可是不知为什么瑞星升级到2009的同时系统崩溃了,后来我对电脑重新安装系统,直接安装了瑞星2009,防火墙,还有全功能软件,这些我都试了,都会导致系统崩溃,于是我就把操作系统改成vista的家庭高级版,是联想品牌机赠送的系统,但是还是导致体统崩溃。我打瑞星客服一直打不通,很着急,求各位大侠帮我解决一下,是不是瑞星2009和vista有冲突?还是我有什么东西没有做好?
情急之下,我把系统换成从电脑成买的盗版的xp就可以了,我的电脑配置算是比较高的
cpu:amd 8450三核处理器
内存:宇瞻ddr2 800mhz 1g*2
硬盘:希捷320g单碟7200r/min
主板:悍马ha07(790gx)
显卡:蓝宝石蓝药天刃ddr3代3850,256m
电源:航嘉冷静王钻石版额定300w,峰值400w,电源版本2.3

这样的配置要说运行瑞星应该没有问题吧,但是为什么vista下面就会导致系统崩溃?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727)
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瑞星升级到2009后,升级完成杀毒告诉系统是安全的,没有病毒,随后,再重启时,就出现屏幕有横向彩色条纹的花屏,然后就黑屏自动重启,没有蓝屏,也没有什么任何报告,一直这样,重启完成后只要进入用户界面后就还是重复这样那个的过程,就一直重启。这样的现象我们通常认为是系统崩溃了,需要重新做系统。但是我尝试在安全模式下进去就没事,我把瑞星在安全模式下卸载后,系统又恢复正常了。我已经把系统换成xp了。
最后编辑caowenxin 最后编辑于 2009-01-10 22:38:58
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那位高手给指点一二阿?
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我都不知道什么蓝屏文件。因为就没有蓝屏,是黑屏后不停地重启
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我已经重装系统了,哪些文件肯定都没有了,现在xp到时问题了
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