我要用到银行卡支付时 提示我是由于卡卡助手引起的问题 需要把卡卡安装目录下的KkReport.mdmp和KkReport.rdmp打包至论坛求助  谁能教教我怎么般？？？？？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

不好意思，KkReport.mdmp和KkReport.rdmp这两个东西不好上传 我是卡卡6.0 系统是VISTA  我今天要用农行卡支付时 提示我安装插件Activex URL: https://www.tenpay.com/download/qqedit.cab

CLSID: {BAEA0695-03A4-43BB-8495-C7025E1A8F42}

Version: 1.0.1.1  安装后 提示我IE遇到问题需要关闭，此问题有可能是卡卡上网助手引起的  请将卡卡安装目录下的KkReport.mdmp和KkReport.rdmp打包后上报卡卡论坛  以便我们分析解决此问题  点击确定后IE刷新 提示我该选项卡已修复 然后又是提示我安装插件