瑞星下载版2008智能升级2009蓝屏,直接安装2009也是蓝屏,求解决
我是手机买的2年瑞星下载版2008,前几天智能升级2009后,重启立即蓝屏,然后试着卸载了2008,直接下载2009包安装,还是一重启就蓝屏,发求助于售后,售后给我的蓝屏什么工具是没有用的,我电脑一重启就蓝屏,我怎么运行这个工具,蓝屏后没有任何办法恢复正常,幸亏我用的是联想一键恢复,这个我和工程师说过了,还是发这个工具,我真不知道他干什么吃的,希望哪位能解答并帮忙解决这个问题,万一不行只好以后不用瑞星了。
ps:我电脑是联想天逸f31a奥运版本本,操作系统是xp sp3,这个照理说应该与蓝屏现象没什么关联吧?
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; WPS; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; CIBA; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022)