升不了级,提示初始化失败,请换个时间段尝试

昨天晚上就问过这个问题了,,,我修复了N次瑞星杀毒软件了,但一升级就提示初始化失败,请换个时间段尝试,我换了N次时间段了,一天24小时全换了,但还是不能升级,请问是不是要换成外星时间段才行呢???
我对电脑一点都不懂,升不了级怎么办???
能不能退我钱啊??我花钱买的东西用不了啊...........................

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