我的瑞星升级到21.19.30后就一直处于灰盾状态，启动保护，停止保护反复N次，修复重启等都不好使，好几天了！重启就提示：网络停止保护，您的电脑存在风险！接着一片灰！瑞星的工程师们到底有招没？快崩溃了，冒着被黑的危险在这里发帖！紧急求援...



解决方法：

防火墙卸载重新安装，使用的标准版的产品，通行证如绑定了产品，可通过瑞星通行证来查询id和序列号。

标准版：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版：http://go.rising.com.cn/download/transfer.asp?ver=comp


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; IQ 0.8.5; zh_cn; Windows NT 5.1; SV1; InfoPath.2))