求助安装 防火墙

我购买了手机20元/月的防火墙和杀毒软件,先安装了杀毒,然后密码激活,完成,可是等我安装完防火墙后,窗口弹出输入密码激活时,我用回同样的密码,显示无效。请问该如何解决。谢谢!!!!!!!!!!!!!!!!!

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