求助~

我的vista系统  2008版本的时候老是开机蓝屏重启  2009版本了 没有这个事了 但是出现了新的问题 就是网通的连上网了 qq可以上 但是网页打不开  只能关机 关电源以后重新开 以后就没事了    网通的说是不是中病毒了  我想没可能啊 我杀过毒了  说是  防火墙安全级别过高  我掉成中 好了几天 但是今天还不行    就是开机的时候在登陆画面上有  杀毒软件还是防火墙的图标时 就容易联网 打不开网页

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; QQDownload 1.7; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; CIBA; TheWorld)